TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND INTERPERSONAL SKILLS

Deskripsi

Training Effective Communication and Interpersonal Skills penting karena salah satu pondasi utama kesuksesan profesional adalah keterampilan komunikasi yang efektif, dan data menunjukkan betapa krusialnya hal ini dalam meningkatkan performa. Sebuah temuan studi yang melibatkan asesor menunjukkan bahwa keterampilan komunikasi yang baik, ketika dipadukan dengan hubungan interpersonal yang kuat, secara signifikan mampu meningkatkan hasil kinerja (Tekel & Erus, 2023). Hal ini memperjelas bahwa investasi dalam pelatihan komunikasi bukan sekadar pelengkap, melainkan faktor penentu yang menghubungkan interaksi yang harmonis dengan pencapaian tujuan organisasi secara keseluruhan, bahkan memengaruhi tingkat kepuasan kerja.

Kenapa harus mengikuti Training Effective Communication and Interpersonal Skills ini?

Pelatihan Effective Communication and Interpersonal Skills adalah program pengembangan terstruktur yang dirancang untuk membekali individu dengan pengetahuan dan kemampuan praktis dalam menyampaikan pesan secara jelas, persuasif, dan membangun hubungan yang produktif. Program ini mengintegrasikan pemahaman tentang proses komunikasi verbal dan nonverbal, termasuk bahasa tubuh dan mendengarkan aktif, dengan strategi untuk mengelola konflik, menunjukkan empati, serta berinteraksi secara asertif. Tujuannya adalah menciptakan komunikasi yang utuh, mengurangi kesalahpahaman, dan memperkuat kolaborasi di berbagai lingkungan, baik dalam konteks profesional maupun sosial.

Pelatihan yang membahas mengenai pelatihan Komunikasi Efektif  tidak tuntas dalam hitungan jam, sehingga perlu waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan :

• Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan nonverbal yang tepat.
  
• Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif dan empati dalam berinteraksi.
  
• Memperkuat hubungan interpersonal dan kolaborasi tim kerja.
  
• Menguasai teknik manajemen konflik dan negosiasi secara konstruktif.
  
• Meningkatkan efikasi diri dan kemampuan menyampaikan ide secara asertif.
  

Dengan mengikuti pelatihan communication skill ini, selanjutnya peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Effective Communication and Interpersonal Skills.

Materi :

1. Dasar-dasar Komunikasi Efektif dan Proses Terjadinya Miskomunikasi
   
2. Teknik Mendengarkan Aktif dan Effective Listening Skill
   
3. Memahami dan Menggunakan Bahasa Tubuh (Body Language) yang Tepat
   
4. Komunikasi Asertif versus Submisif dan Agresif
   
5. Manajemen Konflik dan Strategi Negosiasi untuk Kesepakatan Bersama
   
6. Pengembangan Empati dan Kecerdasan Emosional dalam Interaksi
   
7. Membangun Hubungan Interpersonal Positif dan Kepercayaan (Trust)
   
8. Komunikasi Antarbudaya dan Sensitivitas Latar Belakang
   
9. Strategi Komunikasi Persuasif dalam Presentasi dan Penjualan
   
10. Memahami Gaya Komunikasi Beragam Tipe Kepribadian

Peserta :

Training Interpersonal Skills ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manajer dan Pemimpin Tim
  
• Staf Layanan Pelanggan (Customer Service)
  
• Profesional Sumber Daya Manusia (HR)
  
• Staf Penjualan dan Pemasaran (Sales & Marketing)
  
• Sekretaris Eksekutif dan Asisten Administrasi
  

Metode Pelatihan :

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur :

Training komunikasi kerja yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi interpersonal :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Communication and Interpersonal Skills ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Communication and Interpersonal Skills ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Dragon Mind Academy 2026 :

• Batch 1 : 5 – 6 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 19 – 20 Januari 2026 || || 28 – 29 Januari 2026
• Batch 2 : 2 – 3 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026 || 23 – 24 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 || 11 – 12 Maret 2026 || 25 – 26 Maret 2026 || 30 – 31 Maret 2026
• Batch 4 : 6 – 7 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 20 – 21 April 2026 || 25 – 26 April 2026
• Batch 5 : 4 – 5 Mei 2026 || 11 – 12 Mei 2026 || 20 – 21 Mei 2026 || 26 – 27 Mei 2026
• Batch 6 : 3 – 4 Juni 2026 || 8 – 9 Juni 2026 || 15 – 16 Juni 2026 || 24 – 25 Juni 2026
• Batch 7 : 1 – 2 Juli 2026 || 6 – 7 Juli 2026 || 15 – 16 Juli 2026 || 20 – 21 Juli 2026 || || 29 – 30 Juli 2026
• Batch 8 : 3 – 4 Agustus 2026 || 12 – 13 Agustus 2026 || 19 – 20 Agustus 2026 || 27-28 Agustus 2026
• Batch 9 : 2 – 3 September 2026 || 7 – 8 September 2026 || 16 – 17 September 2026 || 21 – 22 September 2026
• Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026 || 12 – 13 Oktober 2026 || 21 – 22 Oktober 2026 || 26 – 27 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026 || 9 – 10 November 2026 || 18 – 19 November 2026 || 23 – 24 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026 || 7 – 8 Desember 2026 || 16 – 17 Desember 2026 || 21 – 22 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Investasi dan Lokasi :

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant

*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.

Fasilitas :

• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Dragon Mind Academy ?

Q : Bagaimana sistem pelaksanaan kegiatan pelatihan ini ?

A : Pelatihan ini dilaksanakan bisa secara online dan offline. Dengan minimal peserta 1 orang (private) dan atau menyesuaikan kebutuhan klien.

Q : Dimana saja pelatihan biasanya diselenggarakan?

A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Makassar, Samarinda, Pekanbaru. Dan di kota-kota lain di seluruh Indonesia. Pelatihan juga dapat diselenggarakan di lokasi perusahaan anda (In-House Training).

Q : Bisakah pelatihan dilaksanakan di luar Indonesia?

A : Pelatihan kami juga bisa diselenggarakan di Timor Leste, Malaysia dan Singapore.

Q : Untuk investasi apakah bisa menyesuaikan kebutuhan Perusahaan?

A : Investasi bisa menyesuaikan pelatihan baik secara Offline, Online dan IHT. Anda bisa langsung menghubungi kami untuk ketentuan investasi pelatihan.

Q : Bagaimana metode pelatihan yang digunakan?

A : Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif. Materi disampaikan secara sistematis oleh instruktur berpengalaman, dilengkapi dengan diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus untuk mengembangkan keterampilan praktis yang siap diterapkan di industri.

*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer selain itu juga Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel serta mengoptimalkan SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga merancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.